Obchodní podmínky
Tvorba webu
Od nabídky přes podklady a připomínky až po předání hotového webu.
1. Úvodní ustanovení
Poskytovatelem je Miroslav Bahenský, IČO 08392731, se sídlem 228, Rosovice, zapsaný v živnostenském rejstříku (dále jen „poskytovatel“). Kontakt: info@hostingpodbrdy.cz, +420 774 364 551.
- Tyto podmínky upravují tvorbu webových stránek a souvisejících prací (dále jen „dílo“) pro klienta.
- Rozsah díla, cena a předpokládaný termín jsou uvedeny v nabídce nebo zvoleném balíčku. Smlouva vzniká potvrzením nabídky klientem (i e-mailem); s prací poskytovatel začíná po uhrazení zálohy.
- Provoz webu po jeho předání (hosting, domény, zálohy, aktualizace) není součástí díla, pokud není výslovně sjednán. Řídí se samostatnými podmínkami provozu a péče.
2. Rozsah díla
- Dílo zahrnuje pouze práce uvedené v nabídce. Pokud nabídka neuvádí jinak, cena nezahrnuje tvorbu textů, fotografií, překladů, loga a grafické identity, nákup licencí (fotobanky, placené fonty a doplňky), registraci domény ani hosting.
- Práce nad rámec nabídky (vícepráce) provede poskytovatel jen po odsouhlasení klientem, a to za hodinovou sazbu [X] Kč nebo za předem dohodnutou cenu.
- Podstatná změna zadání v průběhu prací (např. jiná struktura webu, nové funkce) může vést ke změně ceny a termínu.
3. Cena a platby
- Cena díla je uvedena v nabídce. [Ceny jsou uvedeny bez DPH / Poskytovatel není plátcem DPH.]
- Před zahájením prací hradí klient zálohu ve výši 50 % ceny, zbytek ceny po předání díla. Faktury jsou splatné do 14 dní.
- Do úplného zaplacení ceny poskytovatel nemusí dílo zveřejnit na doméně klienta ani předat přístupy a zdrojové soubory.
4. Součinnost klienta
- Klient včas dodá podklady potřebné k tvorbě díla (texty, fotografie, logo, kontaktní údaje, přístupy) a k návrhům se vyjadřuje bez zbytečného odkladu.
- Klient odpovídá za to, že dodané podklady neporušují práva třetích osob (zejména autorská práva k fotografiím a textům) a že jejich obsah je pravdivý a v souladu s právními předpisy.
- O dobu prodlení klienta se součinností se prodlužuje termín dokončení. Nedodá-li klient podklady ani do 60 dnů od výzvy, může poskytovatel práce ukončit a vyúčtovat dosud odvedenou práci.
5. Průběh prací a připomínky
- Poskytovatel klientovi předloží návrh, ke kterému může klient vznést připomínky. V ceně jsou 2 kola připomínek; další úpravy se účtují jako vícepráce.
- Uvedené termíny jsou orientační, nebylo-li výslovně sjednáno jinak. Poskytovatel klienta průběžně informuje o postupu.
6. Předání a převzetí
- Dílo je předáno zveřejněním na doméně klienta, nebo zpřístupněním testovací verze s výzvou k převzetí.
- Klient má 7 dní na kontrolu a nahlášení vad. Pokud v této lhůtě vady nenahlásí, nebo pokud dílo začne užívat (zveřejní), považuje se dílo za převzaté. Drobné vady, které nebrání užívání, nejsou důvodem k odmítnutí převzetí; poskytovatel je odstraní bez zbytečného odkladu.
7. Vady a záruka
- Chyby funkčnosti, které vznikly při tvorbě díla, odstraní poskytovatel bezplatně, pokud je klient nahlásí do 6 měsíců od převzetí.
- Bezplatné odstranění se nevztahuje na vady způsobené zásahem klienta nebo třetí osoby, obsahem vloženým klientem, změnami služeb a rozhraní třetích stran (mapy, sociální sítě, platební brány), ani na zobrazení v zastaralých prohlížečích. Web je připraven pro aktuální verze běžně používaných prohlížečů na počítači i mobilu.
- Webové technologie se vyvíjejí; bez průběžné správy a aktualizací může web časem zastarat. Za bezpečnost webu po předání poskytovatel odpovídá jen v případě, že má sjednanou jeho správu.
8. Autorská práva a licence
- Po úplném zaplacení ceny získává klient výhradní, časově a územně neomezenou licenci ke grafickému návrhu webu vytvořenému pro klienta a nevýhradní, časově a územně neomezenou licenci k užívání ostatních částí díla (zejména programového kódu a redakčního systému) pro účely svého webu.
- Obecné části kódu, redakční systém a postupy může poskytovatel nadále používat i pro jiné zakázky.
- Součásti třetích stran (open-source knihovny, písma, fotografie z fotobank) se řídí svými vlastními licencemi.
- Poskytovatel smí dílo uvádět ve svých referencích a portfoliu, pokud klient výslovně neprojeví nesouhlas.
9. Vyhledávače a výsledky
Poskytovatel tvoří weby v souladu s obvyklými zásadami pro vyhledávače (SEO). Nezaručuje však konkrétní pozice ve vyhledávačích, návštěvnost ani obchodní výsledky webu – ty závisí na řadě faktorů mimo jeho vliv.
10. Odpovědnost
- Celková náhrada škody, za kterou poskytovatel v souvislosti s dílem odpovídá, je omezena cenou díla.
- Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé a následné škody, za obsah dodaný klientem ani za škody vzniklé neoprávněným zásahem do díla po jeho předání.
- Omezení odpovědnosti se nevztahuje na újmu na přirozených právech člověka ani na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti (§ 2898 občanského zákoníku).
11. Zrušení zakázky a ukončení spolupráce
- Klient může od smlouvy kdykoli odstoupit; uhradí však cenu dosud provedených prací, na kterou se započte zaplacená záloha. Převyšuje-li záloha cenu odvedené práce, poskytovatel rozdíl vrátí.
- Poskytovatel může od smlouvy odstoupit, je-li klient v prodlení s platbou déle než 30 dní nebo neposkytuje-li ani po výzvě potřebnou součinnost. V takovém případě vyúčtuje dosud odvedenou práci.
12. Klient – spotřebitel
- Služby jsou určeny především podnikatelům. Je-li klient spotřebitelem, platí pro něj vedle těchto podmínek i ustanovení zákona na ochranu spotřebitele a občanského zákoníku, která nelze smluvně vyloučit ani omezit; ustanovení těchto podmínek, která by jim odporovala, se na spotřebitele nepoužijí.
- Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud výslovně požádal, aby plnění začalo již během této lhůty, uhradí poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku). Od smlouvy o službě, která byla se souhlasem spotřebitele zcela splněna, odstoupit nelze.
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
13. Závěrečná ustanovení
- Poskytovatel může tyto podmínky přiměřeně měnit. Změnu oznámí klientovi e-mailem nejméně 30 dní před její účinností; nesouhlasí-li klient, může smlouvu ke dni účinnosti změny vypovědět.
- Komunikace probíhá primárně e-mailem; e-mailová zpráva se považuje za písemnou formu.
- Smluvní vztah se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Spory se strany pokusí řešit nejdříve dohodou.
- Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní ustanovení tím nejsou dotčena.
- Tyto podmínky jsou platné a účinné od [datum].
Web hotový – a co dál?